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Staff Engineer, IT Infrastructure and Operations
StoneX Group —Buenos Aires, Buenos Aires
5d
Freelance Network Field Engineer/ Smart Hands Support
Advance Global IT Support —Garín, Buenos Aires
- $30.000 - $30.500 por hora
- Medio tiempo
Postulación rápida
7d
Staff Data Platform Engineer
Medallia —Buenos Aires, Buenos Aires
- Tiempo completo
7d
Senior Data Platform Engineer
Medallia —Buenos Aires, Buenos Aires
- Tiempo completo
7d
AWS Cloud Security Engineer
ON.energy —Capital Federal, Buenos Aires
6d
Senior Devex Engineer
GoFundMe —Capital Federal, Buenos Aires
Postulación rápida
4d
AI Growth Automation Engineer - Buenos Aires (Hybrid) New
Clara —Buenos Aires, Buenos Aires
4d
Customer Engineer, Practice, Application Modernization, Google Cloud (Spanish, English)
Google —Buenos Aires, Buenos Aires
- Tiempo completo
4d
Senior DBA - SQL Server
Sovos Compliance —Buenos Aires, Buenos Aires
Postulación rápida
2h
Senior Google Analytics Specialist
Brainlabs —Capital Federal, Buenos Aires
7d
Cyber Incident Response Analyst
FeverUp —Capital Federal, Buenos Aires
Postulación rápida
Senior Backend Engineer (Backend Platform)
FeverUp —Buenos Aires, Buenos Aires
Postulación rápida
Senior Technical Product Manager, Banking Platform
Sezzle —Capital Federal, Buenos Aires
Senior QA Automation Engineer - Product (LATAM)
Upgrade —Capital Federal, Buenos Aires
Postulación rápida
Delivery Consultant - Cloud Security, Professional Services, Professional Services
Amazon Web Services Argentina S.R.L. —Buenos Aires, Buenos Aires
- Tiempo completo
Mobile Engineer (Remote)
Fireblocks —Buenos Aires, Buenos Aires
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EY —Capital Federal, Buenos Aires
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Analyst Engineer Assistant Director - EY Global Delivery Services
EY —Capital Federal, Buenos Aires
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Freelance Network Field Engineer/ Smart Hands Support
Advance Global IT Support —Garín, Buenos Aires
Support LAN/WAN, TCP/IP, DNS, and general network infrastructure. Schedule:* Support required during standard working hours. Job Types: Part-time, Contract.
$30.000 - $30.500 por hora
Postulación rápida
7d

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Staff Engineer, IT Infrastructure and Operations

StoneX Group -
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Detalles del empleo

Hace 5 días

Descripción completa del empleo

Overview:

El Staff Engineer, IT Infrastructure and Operations es responsable de asegurar la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica que da soporte a las operaciones de StoneX en Argentina.

El rol participa activamente en la administración, monitoreo, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura de IT, incluyendo estaciones de trabajo, redes, servidores, conectividad y servicios tecnológicos utilizados por el negocio. Asimismo, colabora con equipos regionales y globales para implementar estándares, resolver incidentes y acompañar iniciativas tecnológicas de alcance local y corporativo.

Adicionalmente, brinda soporte técnico de Nivel 1 y Nivel 2 a usuarios internos, asegurando una respuesta oportuna a incidentes y requerimientos, contribuyendo a una experiencia de soporte eficiente y alineada con las necesidades del negocio.

Responsibilities:

Sus responsabilidades clave son:

Administración y operación de infraestructura

Gestionar y mantener la infraestructura tecnológica local, garantizando su disponibilidad, rendimiento y estabilidad operativa.
Monitorear sistemas, redes y servicios de IT, identificando y resolviendo incidentes o desviaciones de forma proactiva.
Ejecutar actividades de mantenimiento, actualizaciones, gestión de parches, respaldos y controles de seguridad de acuerdo con los estándares corporativos.
Colaborar en proyectos de infraestructura, mejoras tecnológicas e iniciativas regionales o globales de IT.
Mantener documentación técnica actualizada sobre configuraciones, procedimientos y procesos operativos.

Soporte y atención a usuarios

Brindar soporte técnico de Nivel 1 y Nivel 2 para hardware, software, sistemas operativos, herramientas de productividad y servicios corporativos.
Preparar, configurar y entregar equipos informáticos para nuevos ingresos, reemplazos y actualizaciones tecnológicas.
Gestionar incidentes y requerimientos de usuarios internos mediante los canales y herramientas definidos por el área de IT.
Escalar y coordinar la resolución de incidentes complejos con equipos especializados cuando sea necesario.
Contribuir a la mejora continua de los procesos de soporte y operación tecnológica.

Qualifications:

Requisitos:

Formación Académica:

Estudiante avanzado o graduado de carreras de Sistemas, Tecnología de la Información, Ingeniería, Telecomunicaciones o afines.

Experiencia y Conocimientos Técnicos

- Experiencia en administración y soporte de infraestructura tecnológica corporativa.
- Conocimientos de sistemas operativos Windows y Linux.
- Conocimientos de redes, conectividad y resolución de incidentes.
- Experiencia en administración de servicios y plataformas corporativas en la nube.
- Conocimientos básicos de automatización, scripting o prácticas DevOps.
- Experiencia trabajando con herramientas de monitoreo, gestión de tickets y documentación técnica.
- Conocimientos de seguridad informática y buenas prácticas de infraestructura.
- Se valorará experiencia en la administración de Microsoft 365 y otras plataformas de productividad corporativa.

Idiomas:

Inglés B1 o superior - lectura y correspondencia operativa (deseable).

Competencias Clave para el Rol

Habilidades Técnicas

Administración de infraestructura IT.
Soporte técnico a usuarios.
Diagnóstico y resolución de incidentes.
Networking básico e intermedio.
Gestión de activos tecnológicos.
Documentación técnica.

Habilidades de Gestión

Organización y priorización de tareas.
Coordinación con equipos locales y globales.
Seguimiento de incidentes y requerimientos.
Orientación a la mejora continua.

Habilidades Personales

Foco en el cliente interno.
Capacidad analítica.
Proactividad.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad.
Atención al detalle.

Valores y Competencias StoneX que deben reflejarse en cada uno de nuestros colaboradores:

Valores: Lo que defendemos

Foco en el cliente: Compromiso con entender las necesidades de los clientes y superar sus expectativas
Espíritu Emprendedor: Desafiamos el status quo para beneficiar a los clientes
Ética: Honestidad y consistencia en todas las acciones.
Conexión: Fomentamos relaciones significativas y la colaboración.
Autenticidad: Integridad y experiencia práctica impulsan el éxito.

Competencias: Lo necesario para impulsar resultados

Colaboración: Priorizamos la asociación, la comunicación y el respeto mutuo.
Accountability: Impulsamos los resultados y nos hacemos responsables a nosotros mismos y al equipo de los resultados.
Innovación: Fomentamos nuevas ideas y la mejora continua
Inclusión: Promovemos un entorno en el que cada individuo se siente valorado.

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