En DHL Express SSC Buenos Aires, conectamos personas y mejoramos vidas mediante soluciones logísticas innovadoras, seguras y sostenibles. Nuestra cultura promueve la diversidad, el respeto, el desarrollo profesional y la excelencia operativa. Como empleador global reconocido, ofrecemos oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y colaborativo.
El/La Cash Applications Professional es responsable de ejecutar y coordinar actividades administrativas de crédito de back office, asegurando que las cuentas por cobrar se encuentren actualizadas y conciliadas con la información del cliente y los bancos, conforme a las políticas y lineamientos de crédito definidos por DHL.
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Garantizar el procesamiento oportuno y eficiente de recibos bancarios, cheques y transferencias de efectivo.
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Realizar la asignación efectiva de pagos, notas de crédito y ajustes a las facturas de los clientes.
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Gestionar y procesar avisos de remesa de clientes.
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Investigar y responder consultas relacionadas con pagos de forma oportuna.
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Resolver recibos no asignados y no aplicados, incluyendo contacto con el cliente cuando sea necesario.
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Ejecutar débitos directos, reembolsos y lotes intercompañías según los planes de cobranza.
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Conciliar interfaces de facturación (billing).
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Realizar actividades de cierre de fin de mes siguiendo las pautas establecidas.
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Coordinar dependencias del proceso con partes externas.
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Entrenarse y entrenar a su backup; mantener manuales actualizados.
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Gestionar y resolver escalaciones internas y externas.
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Apoyar la revisión de la exposición crediticia y saldos vencidos de cuentas de crédito.
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Realizar revisiones de controles CRISP
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Experiencia: 2–3 años de experiencia en el área Cash Applications, en todo el ciclo.
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Educación: Estudiante intermedio/avanzado en carreras Económicas, Contables, Financieras o afines.
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Manejo Avanzado de Microsoft Office (Excel, Power BI, PPT, entre otros) mandatorio.
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Conocimiento de SAP.
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Idioma: Inglés intermedio / avanzado.
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Portugues Deseable
Competencias:
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Responsabilidad y organización
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Trabajo bajo presión
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Excelentes habilidades de resolución de problemas y orientación a resultados
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Cultura de mejora continua
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Habilidades de comunicación efectiva
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Cultura diversa, inclusiva y orientada al desarrollo.
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Beneficios competitivos y oportunidades de crecimiento real.
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Impacto global bajo el propósito: Connecting people. Improving lives.
