En Frasle Mobility, no sólo estamos en busca de personas dinámicas, sino de líderes apasionados que deseen marcar la diferencia. Somos más que una empresa, somos un ecosistema de soluciones inteligentes y sostenibles que mantienen la vida en movimiento.
Buscamos líderes promotores que impulsen, motiven y transformen a sus equipos!
En esta oportunidad estamos en búsqueda de un Líder de Administración de ventas quien será responsable de desarrollar una estructura de trabajo orientada a indicadores de gestión, calidad de servicio y eficiencia operativa, acompañando la implementación y migración de procesos hacia SAP S/4HANA.
Responsabilidades e atribuições
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Liderar el equipo de Atención al Cliente, compuesto por 5 colaboradores.
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Diseñar, documentar e implementar procedimientos estandarizados para el área.
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Participar activamente en proyectos de automatización y mejora continua de procesos.
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Desarrollar e implementar el procedimiento integral de postventa.
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Definir estructuras y metodologías de trabajo orientadas a la calidad de servicio y satisfacción del cliente.
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Diseñar, monitorear y analizar indicadores de gestión (KPIs), proponiendo acciones de mejora.
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Acompañar la migración de SAP BI a SAP S/4HANA,adaptando los procesos del área para su funcionamiento dentro del nuevo sistema.
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Trabajar de manera transversal con las áreas de Logística, Comercial, Sistemas y Operaciones para asegurar la correcta ejecución de los procesos.
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Promover una cultura de mejora continua, eficiencia y orientación al cliente.
Requisitos e qualificações
Requisitos Excluyentes
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Experiencia mínima de 5 años en posiciones de liderazgo dentro de Customer Service, Atención al Cliente, Postventa o Administración Comercial.
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Dominio avanzado de SAP.
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Experiencia trabajando en procesos de implementación, migración o mejora de sistemas de gestión, preferentemente SAP S/4HANA.
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Experiencia en documentación, estandarización y optimización de procesos.
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Gestión y seguimiento de KPIs e indicadores de desempeño.
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Conocimiento sólido de procesos de Customer Service y Postventa.
Requisitos Deseables
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Experiencia en empresas de logística, autopartes, industria o consumo masivo.
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Participación en proyectos de automatización y mejora continua.
Competencias Clave
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Liderazgo y desarrollo de equipos.
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Capacidad analítica y pensamiento sistémico.
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Orientación a la resolución de problemas y simplificación de procesos.
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Proactividad e iniciativa.
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Capacidad para construir procesos desde cero.
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Adaptabilidad y apertura al cambio.
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Comunicación efectiva e influencia.
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Organización y planificación.
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Orientación a resultados y mejora continua.
Informações adicionais
Pre Paga para vos y tu grupo familiar directo
Comedor en planta (100%)
Máquinas de Snack
Home Office (4*1)
Bono anual (PPR)
Servicio de transporte (según zona)
Capacitaciones
Descuentos en seguros para el hogar, auto, etc.
Visita mensual Bimbo en planta
Plataforma de descuentos con opciones flexibles y adaptadas a distintas necesidades: salud, tecnología, viajes, y más
Martes y jueves saludable
Información adicional:
Lugar de trabajo: Garín, Buenos Aires.
Horario de trabajo: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00hs.
Frasle Mobility es una multinacional brasileña especializada en soluciones sostenibles para la movilidad. Se destaca por su fuerte presencia en el mercado de reposición de autopartes y productos originales para ensambladoras de vehículos, reuniendo en su portafolio productos y marcas de alta calidad reconocidas por el mercado. La empresa desarrolla soluciones integradas de servicios y productos para el control de movimiento.
Con unidades en Brasil, Estados Unidos, China, India, Reino Unido, Países Bajos, Alemania, Argentina, Chile, Colombia y México, cuenta con 11 plantas industriales, nueve centros de distribución, cuatro oficinas comerciales, dos centros de tecnología y desarrollo y un equipo calificado para atender a clientes en más de 125 países de los cinco continentes, ofreciendo más de 14 mil referencias en soluciones de autopartes.
Desde 1996, Frasle Mobility es controlada por Randoncorp, manteniendo conjuntamente empresas de referencia en innovación, como el Centro Tecnológico Randon (CTR) y NIONE, pionera mundial en tecnologías de nanopartículas. También trabaja en la transformación social con iniciativas llevadas a cabo por el Instituto Elisabetha Randon y en el incentivo a la investigación científica a través del apoyo al Instituto Hercílio Randon.
En Argentina, la empresa comercializa sus productos bajo diez importantes marcas: Fras-le, Fremax, Controil, Nakata, Lonaflex, Durbloc, Plasbestos, Tensa, Power Engine y Armetal. En una oferta de líneas de productos que incluyen componentes para transmisión, dirección y suspensión, frenos hidráulicos, sistema de frenos, líquidos de frenos, líquido para radiadores, partes de motor, materiales de fricción en general, entre otros.
