El Departamento Comercial de DHL Express Argentina está en búsqueda de un/a Agente de Punto de Ventas.
Con base en Buenos Aires, esta posición será responsable de atender al cliente de manera personalizada para brindar un servicio satisfactorio de acuerdo a sus necesidades y de garantizar que continuamente busquemos mejorar la experiencia del cliente.
TUS FUNCIONES
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Atención a los clientes y gestión de envíos.
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Realización de llamadas proactivas a clientes frecuentes.
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Verificación de instalaciones y apertura de sistemas.
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Verificación de insumos necesarios para el servicio.
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Archivo de documentación para finanzas y gestión de depósitos.
LO QUE APORTAS
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Estudiante o Graduado/a de carreras relativas a Comercio Internacional, Aduanas o Administración.
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Mínimo 3 años en atención al cliente en ventas.
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Conocimiento en programas de Windows y Office (Word, Excel).
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Manejo de sistemas de gestión de envíos.
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Excelentes habilidades en ventas y manejo de quejas.
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Capacidad de resolución de conflictos.
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Nivel intermedio de inglés.
CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS