Consultor/a SAP MM Sr. – Soporte Aplicativo
Estamos buscando un/a Consultor/a SAP MM Sr. para sumarse a un equipo de soporte aplicativo, con foco en la atención, análisis y resolución de incidentes funcionales vinculados al módulo MM.
La posición requiere un perfil con sólida experiencia en SAP MM, recorrido en soporte / AMS y muy buen manejo de usuarios internos. Será importante contar con autonomía, criterio para priorizar temas, capacidad de comunicación y habilidad para negociar con usuarios, contener situaciones operativas y coordinar con equipos funcionales/técnicos.
Principales responsabilidades
- Brindar soporte funcional sobre SAP MM.
- Analizar, gestionar y resolver incidentes y requerimientos.
- Relevar necesidades con usuarios internos y proponer soluciones funcionales.
- Dar seguimiento a tickets, prioridades y escalaciones.
- Coordinar con equipos técnicos/ABAP cuando el caso lo requiera.
- Participar en mejoras correctivas y evolutivas.
- Acompañar la operación diaria del negocio desde el área de soporte.
- Documentar soluciones, criterios funcionales y procedimientos cuando sea necesario.
Requisitos
- Experiencia Senior como Consultor/a SAP MM.
- Experiencia en soporte aplicativo / AMS.
- Conocimiento sólido de procesos de compras, solicitudes de pedido, pedidos de compra, liberaciones, recepción de mercadería, gestión de materiales y stock.
- Capacidad de análisis funcional y resolución de incidentes.
- Buen manejo de usuarios internos.
- Habilidades de comunicación, negociación, coordinación y seguimiento.
- Criterio para priorizar, escalar y ordenar temas operativos.
Deseable
- Experiencia en industria bancaria o financiera.
- Experiencia o conocimiento en SAP Ariba.
- Conocimientos técnicos para analizar errores junto a equipos ABAP / debug funcional.
- Conocimiento en SAP TM, ya que se encuentra en implementación y luego quedará bajo soporte.
- Experiencia en entornos S/4HANA.
Modalidad de trabajo
- Modalidad híbrida.
- Ubicación: Microcentro, CABA.
Tipo de posición
- Jornada completa.
- Seniority: Senior.
- Área: Soporte SAP / Consultoría Funcional.
Buscamos una persona con perfil funcional sólido, buena autonomía y capacidad para trabajar cerca del usuario interno, entendiendo prioridades del negocio y dando seguimiento a los temas hasta su resolución.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Sueldo: $3.200.000,00 - $3.700.000,00 al mes
Lugar de trabajo: Híbrido en Microcentro, Buenos Aires