En Accenture, la tecnología impulsa nuestra transformación. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y trabajar con herramientas de vanguardia para resolver desafíos reales.
Integramos inteligencia artificial generativa (GenIA) en nuestros proyectos para acelerar la innovación, optimizar procesos y generar impacto en múltiples industrias.
Contamos con más de 1.600 profesionales dedicados exclusivamente a GenIA, respaldados por una red global de más de 40.000 expertos en datos e inteligencia artificial. Este enfoque se potencia con inversiones estratégicas, más de 35 alianzas tecnológicas y más de 25 estudios GenIA distribuidos globalmente.
Sumate a nuestros equipos de Technology y descubrí cómo podés ser parte de esta evolución.
¿Querés formar parte de la transformación digital y ser parte de proyectos desafiantes e innovadores?
Qué Desafíos Te Esperan:
Estamos buscando un/a RPA Support Specialist para sumarse a nuestro equipo y ser responsable del soporte, monitoreo y optimización de soluciones de Robotic Process Automation (RPA) en ambiente productivo. El rol está enfocado en garantizar la estabilidad de las automatizaciones, la rápida resolución de incidentes y la mejora continua a lo largo del ciclo de vida de las automatizaciones.
Actuar como primer nivel de soporte para incidentes y requests relacionados con soluciones RPA.
Realizar triage inicial, análisis de causa raíz (RCA) y resolución de incidentes para minimizar el downtime.
Monitorear la ejecución de bots y automatizaciones en ambientes productivos.
Gestionar colas, ejecuciones, fallas y reintentos de bots.
Dar soporte al ciclo de vida de las automatizaciones post‑deploy.
Colaborar con equipos de desarrollo, negocio e IT para implementar mejoras continuas.
Documentar incidentes, soluciones y buenas prácticas de operación.
Lo que te hará exitoso:
Experiencia en Robotic Process Automation (RPA) en roles de soporte u operación.
Experiencia trabajando con al menos una plataforma RPA: UiPath, Automation Anywhere o Blue Prism.
Conocimiento en incident management, troubleshooting y soporte productivo.
Experiencia en monitoreo de bots y análisis de logs.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Experiencia trabajando en entornos productivos y orientados a SLA.
Ingles avanzado
Un lugar de trabajo único, descubrí los beneficios que tenemos para vos:
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Accenture Days: 5 días extra libres al año.
Paquete de beneficios flexibles
Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida
Ayuda Económica para Guardería y muchos ➕!
Tenemos a disposición oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata y Rosario! Y si estás en otras provincias nuestras posiciones son remotas, para que puedas trabajar desde tu casa!
EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN
¿Sabías que Accenture fue elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo? Creemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria para todos.
Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómico ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos.
