¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
Responsabilidades y atribuciones
Buscamos incorporar un/a Analista de Soporte SAP para sumarse a nuestro equipo y brindar soporte a aplicaciones corporativas, acompañando la operación y resolución de incidentes relacionados con el ecosistema SAP.
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Brindar soporte funcional y operativo sobre aplicaciones corporativas.
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Analizar y resolver incidentes y requerimientos de usuarios.
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Realizar seguimiento de tickets y asegurar su correcta resolución.
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Identificar problemas recurrentes y colaborar en la búsqueda de soluciones.
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Interactuar con diferentes equipos de IT y áreas de negocio.
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Documentar procedimientos, soluciones y conocimientos relevantes.
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Participar en iniciativas de mejora y optimización de las aplicaciones.
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Conocimientos de SAP.
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Conocimientos generales de IT.
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Capacidad de análisis y resolución de problemas.
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Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
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Experiencia previa en soporte de aplicaciones corporativas.
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Experiencia trabajando con sistemas SAP en entornos productivos.
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Conocimientos de metodologías de gestión de incidentes y tickets.
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Experiencia en empresas de mediano/gran porte.
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Inglés técnico.
Requisitos y calificaciones
¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?
Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!
