Buscamos Senior IT Infrastructure Engineer para liderar la evolución, estabilidad y modernización de la infraestructura tecnológica de MetLife en LATAM.La posición será responsable por el diseño, implementación, administración y mejora continua de plataformas de infraestructura empresarial, incluyendo servidores, virtualización, almacenamiento, nube e iniciativas de automatización.
Trabajará en estrecha colaboración con equipos regionales y globales para garantizar altos estándares de disponibilidad, seguridad, rendimiento y cumplimiento normativo.
Esta es una excelente oportunidad para profesionales con sólida experiencia técnica que disfruten resolver desafíos complejos, impulsar la innovación tecnológica y generar impacto a escala regional.
Principales responsabilidades
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Administrar y dar soporte a plataformas de servidores Windows y Linux en entornos físicos, virtuales y cloud.
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Gestionar infraestructuras de virtualización basadas en VMware vSphere.
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Administrar soluciones de almacenamiento empresarial, incluyendo capacidad, rendimiento, aprovisionamiento, troubleshooting y renovación tecnológica.
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Participar en iniciativas de modernización tecnológica y transformación hacia entornos cloud, especialmente sobre Azure.
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Liderar actividades de ciclo de vida de infraestructura, incluyendo upgrades, patching, optimización y decomisionamiento.
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Resolver incidentes complejos y realizar análisis de causa raíz (RCA).
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Colaborar con equipos globales de Ingeniería, Arquitectura, Seguridad, Desarrollo de Aplicaciones y Operaciones.
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Diseñar e implementar soluciones de automatización que mejoren la eficiencia operativa y reduzcan riesgos.
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Participar en iniciativas de seguridad, remediación de vulnerabilidades, auditorías y cumplimiento normativo.
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Elaborar y mantener documentación técnica, procedimientos operativos y diagramas de arquitectura.
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Contribuir a proyectos regionales de infraestructura, revisiones arquitectónicas y planificación de capacidad.
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Actuar como punto de escalamiento técnico para incidentes críticos y problemáticas complejas.
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Identificar oportunidades de estandarización, optimización de costos (FinOps) y mejora continua de servicios.
Requisitos obligatorios
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Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación o carreras afines.
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Más de 5 años de experiencia en administración y soporte de infraestructura corporativa.
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Experiencia sólida en:
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Windows Server
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Linux Administration
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VMware vSphere
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Active Directory
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Azure Cloud Services
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Soluciones de Backup & Recovery
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Herramientas de monitoreo y automatización de infraestructura
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Plataformas de almacenamiento empresarial (Dell EMC, NetApp, Hitachi, Pure Storage o similares)
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Experiencia en scripting y automatización con PowerShell, Python u otros lenguajes similares.
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Capacidad demostrada para diagnosticar y resolver problemas complejos de infraestructura.
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Experiencia trabajando en entornos corporativos altamente regulados.
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Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y trabajo con equipos multidisciplinarios.
Requisitos deseables
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Certificaciones Microsoft, Azure, VMware, Storage o tecnologías de infraestructura.
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Experiencia con Infrastructure as Code (IaC) y frameworks de automatización.
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Conocimiento de controles de ciberseguridad, gestión de vulnerabilidades y programas de actualización tecnológica.
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Experiencia dando soporte a entornos regionales o globales multicountry.
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Conocimiento de prácticas FinOps, observabilidad y analítica operacional.
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Experiencia en proyectos de migración a cloud, modernización de plataformas y arquitecturas híbridas.
Competencias clave
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Pensamiento analítico y orientación a la resolución de problemas.
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Capacidad para liderar iniciativas técnicas complejas.
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Orientación a resultados y mejora continua.
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Colaboración efectiva con equipos globales y stakeholders diversos.
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Capacidad de adaptación en entornos dinámicos y de transformación tecnológica.
Beneficios que Ofrecemos
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos cobertura de atención médica para usted y su familia, descuentos en seguros para la protección del hogar, el automóvil y las mascotas, así como licencia parental. También ofrecemos membresía premium de gimnasio para usted y sus familiares directos, tiempo libre de voluntariado, descuentos con universidades específicas, viernes flexibles, reembolso de conectividad y mucho más.
Acerca de MetLife
Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2025, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.
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