Supervisar el rendimiento de las herramientas e informar al equipo sobre las tendencias mediante informes periódicos.
Coordinar la recopilación de datos de rendimiento de la competencia (registros de brocas, informes de corridas, herramientas de fondo de pozo, etc.).
Preparar y brindar soporte al equipo de ventas mediante visitas a clientes y presentaciones en el área del trabajo asignado.
Apoyar al equipo local en el proceso de mantenimiento y reparación de herramientas de fondo.
Brindar soporte para las corridas de nuevas tecnologías y cuando la aplicación lo requiera.
Evaluar la condición de uso/ salida de las herramientas para estudios ulteriores.
Asistir al equipo de ventas con estudios detallados de rendimiento para optimizar el rendimiento de la perforación en aplicaciones críticas o estratégicas.
Brindar apoyo directo para el desarrollo e implementación de la estrategia del cliente.
Mantener una comunicación continua con el equipo de Soporte de Ingeniería y el gerente de cuenta asignado para la resolución de problemas y el estado actual de las oportunidades.
Estar preparado para brindar soporte técnico de aplicaciones al gerente de cuenta de ventas mediante visitas a clientes y presentaciones de campo.
Ayudar a lograr métricas de ventas e indicadores clave de rendimiento (KPI) para el número de plataformas asignadas.
Identificar nuevas oportunidades de negocio, identificar necesidades y contactar con los principales tomadores de decisiones y compradores en el campo.
Compartir métodos, procesos e ideas de mejores prácticas en todos los países, áreas de negocio y regiones de la empresa.
Crear mapas/estudios de aplicaciones para las aplicaciones en su área.
Capturar datos de rendimiento de las herramientas del trabajo en curso para su ingreso en la base de datos y preparar informes de ejecución y resúmenes de rendimiento de ejecución para los clientes.
Desarrollar informes de ejecución pendientes para uso interno y externo.
Crear informes de condiciones de ejecución pendientes para todas las ejecuciones requeridas en el área.
Cumplir con las políticas de Calidad, Seguridad y Ambiente vigentes.
