Buscamos incorporar un/a Analista de Procesos Senior para formar parte del equipo de Reingeniería y Transformación. La persona seleccionada será responsable de identificar oportunidades de mejora, rediseñar procesos clave y liderar iniciativas de transformación que impulsen la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Responsabilidades
Analizar procesos existentes, identificar ineficiencias y proponer mejoras.
Diseñar y documentar procesos optimizados alineados con los objetivos estratégicos del banco.
Liderar proyectos de transformación transversal, coordinando con distintas áreas
Realizar seguimiento de indicadores de desempeño y generar reportes de avance.
Promover la automatización y digitalización de procesos.
Facilitar workshops y capacitaciones sobre gestión de procesos.
Requisitos
Formación universitaria en Ingeniería, Administración, Sistemas o afines.
Experiencia mínima de 4 años en roles similares, preferentemente en entidades financieras
Dominio de metodologías de mejora continua y gestión del cambio.
Habilidades analíticas, comunicación efectiva y orientación a resultados.
Se valorará
