Desde Key People HR nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para incorporarse a una empresa del rubro fintech.
Ubicación: CABA
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes de 9 a 17hs
La posición tendrá como objetivo brindar atención, seguimiento y acompañamiento a clientes, garantizando una experiencia ágil y eficiente dentro de la plataforma, colaborando de manera activa con las áreas comerciales y operativas.
Principales responsabilidades:
Atención y seguimiento de consultas a través de distintos canales, acompañamiento a clientes durante el proceso de onboarding y primeras operaciones, coordinación con áreas internas para el seguimiento de casos y operaciones, registro y actualización de información en CRM, seguimiento de casos abiertos hasta su resolución, detección de oportunidades de mejora en la experiencia del cliente, elaboración y actualización de reportes de gestión.
Requisitos:
Estudiantes avanzados o graduados de carreras como Administración, Comercialización, Comunicación o afines.
Experiencia previa en atención al cliente, soporte comercial o customer success.
Manejo de herramientas digitales y CRM.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente.
EXCLUYENTE: Experiencia en fintech o servicios financieros.
Enviar CV a: [email protected]
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Sueldo: $2.500.000,00 - $4.000.000,00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tenés experiencia comercial vinculada a empresas y financiamiento? Puede ser desde mercado bancario, fintech, SGR, factoring, ALyCs, mercado de capitales o productos financieros para PyMEs.
- ¿Te interesa el trabajo con orientación a objetivos y cierre de ventas?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
