Nos encontramos en la búsqueda de Administrativo/a de Autorizaciones para sumarse al equipo de una compañía de salud en Mar del Plata.
Buscamos perfiles con fuerte vocación de servicio, que quieran desarrollarse en un entorno dinámico, con alto contacto con el cliente y foco en la experiencia del asociado.
Ser el principal punto de contacto con nuestros asociados, brindando atención integral, resolviendo consultas y acompañando cada gestión para garantizar una experiencia positiva.
Brindar atención presencial y telefónica a asociados
Gestionar consultas, reclamos y solicitudes
Resolver autorizaciones simples en el momento
Dar seguimiento a casos más complejos, articulando con otras áreas
Asesorar sobre coberturas, prestaciones y planes
Acompañar al asociado en el uso de herramientas y procesos
Experiencia en atención al cliente (excluyente).
Formación terciaria en Salud o estudios afines (deseable).
Experiencia en salud (deseable).
Conocimiento del sistema de salud o nomencladores (valorado).
Manejo básico de herramientas informáticas.
Modalidad: 100% Presencial en Oficinas en Mar del Plata (Zona Centro)
