Para importante empresa de Medicina Pre paga nos encotramos en la busqueda de un Aesor/ Concierge de Atención a Pacientes Ambulatorios.
Su misión será brindar acompañamiento y asesoramiento personalizado a pacientes ambulatorios, garantizando una experiencia de atención integral, resolutiva y contenedora durante todo el proceso de internación y/o consulta médica, facilitando la gestión de turnos y prácticas requeridas.
Tareas y responsabilidades
Recibir y asistir a pacientes ambulatorios en el punto de encuentro donde son admitidos.
Acompañar al paciente durante el proceso de consulta, internación o práctica médica.
Gestionar turnos médicos o estudios solicitados por profesionales (laboratorios, prácticas, controles post quirúrgicos, etc.).
Resolver dudas o consultas administrativas relacionadas con la atención médica.
Brindar orientación y contención frente a necesidades puntuales del paciente.
Coordinar y dar seguimiento a visitas, controles y gestiones administrativas según corresponda.
Colaborar de manera transversal con el equipo de Concierge y con otras áreas de la organización.
Requisitos
Habilidades y competencias requeridas
Excelente comunicación interpersonal y capacidad de escucha activa.
Empatía y orientación al paciente.
Organización y capacidad de gestión de múltiples requerimientos.
Resolución de problemas en situaciones diversas.
Flexibilidad y adaptabilidad a distintos contextos de atención.
Experiencia laboral requerida
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector salud.
Conocimiento de gestión de turnos médicos y prácticas administrativas vinculadas a la atención de pacientes.
Requisitos adicionales
Sexo: Indistinto.
Edad: entre 25 y 45 años.
Residencia: CABA o con fácil acceso.
Condiciones del puesto
Ubicación: Palermo.
Horario: Lunes a viernes, de 11 a 19 hs.(100% Presencial)
Modalidad contractual: Relación de dependencia.
Inicio estimado: Julio 2026.
Beneficios
Plan de Cobertura medica para empleado y grupo familiar primario.
Club de Beneficios (Gimnasio, Movistar, Restaurantes, etc.).
Día de cumpleaños libre.
