Importante Club de Campo se encuentra en la búsqueda de Soporte Técnico L2.
Orientamos la búsqueda a graduados de carreras universitarias afines a IT con al menos 02 - 03 años de experiencia en posiciones similares.
Principal tarea/función:
- Atender y dar soporte de nivel 1 a usuarios internos en el uso de las herramientas corporativas, ya sea de manera presencial, telefónica o con herramientas de soporte remoto.
- Registrar requerimientos e incidentes en la plataforma de gestión de servicios de IT.
- Analizar los reportes de incidentes tecnológicos y de aplicaciones, y derivarlos a las áreas de soporte especializado correspondientes.
- Dar seguimiento de inicio a fin a los tickets de soporte logrando que se resuelvan en tiempo y forma esperados.
- Dar soporte de microinformática (tarea de mantenimiento de PC, Notebooks y celulares).
Requerimos:
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Soporte técnico Windows 10, 11 avanzado
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Soporte Office 365 (Word, Excel, outlook, Sharpoint).
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Microinformática (armado y reparación de PC y notebooks).
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Conocimientos de redes informáticas (LAN, WIFI, switch cisco, Mikrotik, Ubiquiti). Tareas de configuración básica y troubleshooting básico.
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Administración de Microsoft 365 y Entra ID (usuarios, grupos, buzones de correo con Exchange).
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Manejo de Linux básico a intermedio (manejo de archivos, permisos usuario).
Jornada laboral: Tres día semanal. 09:00 a 18:00hs.
Zona de trabajo: Presencial, La Reja, Moreno / Zona Oeste.
Contar con (Movilidad Propia)
Te esperamos!
