Buscamos Business Analyst / Tester con experiencia en Salesforce (Sales Cloud / Service Cloud) y conocimientos en CPQ, Experience Cloud y/o Revenue Cloud Billing (RCB). Trabajarás en una consultora centrada en Salesforce, apoyando proyectos de billing/subscriptions para clientes internacionales. Posiciones 100% remotas, modalidad contractor, jornada de 40 hs semanales.
Responsabilidades
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Levantamiento, análisis y documentación de requerimientos funcionales y de negocio (user stories, procesos, criterios de aceptación).
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Diseño y validación de flujos funcionales relacionados con subscription billing, invoicing, credit memos y procesos contables.
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Coordinación y comunicación con clientes y equipos de desarrollo para traducir necesidades del negocio en soluciones técnicas viables.
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Ejecución y coordinación de pruebas funcionales, verificación de entregables y soporte en UAT.
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Identificación de riesgos, clarificación de requisitos ambiguos y propuesta de alternativas.
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Soporte en despliegues y seguimiento post-go-live (investigación de incidencias, validación de correcciones).
Requisitos esenciales
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Experiencia en Salesforce (Sales Cloud y/o Service Cloud).
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Conocimiento práctico en CPQ, Experience Cloud y/o Revenue Cloud Billing (RCB).
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Experiencia funcional en subscription billing, invoicing, credit memos y procesos contables.
Perfil: Business Analyst / Tester (no rol puramente QA ni desarrollador). Buscamos dos niveles orientativos:
Senior:- 7+ años de experiencia.
Mid:- 3+ años (se considerarán perfiles desde 2+ años).
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Inglés avanzado (C1) para comunicación constante con clientes y equipos.
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Capacidad para trabajar con requerimientos poco claros y formular las preguntas correctas.
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Suficiente background técnico para entender soluciones, discutir opciones con desarrolladores y revisar entregables (no se requiere programación profunda).
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Disponibilidad para jornada completa (40 hs semanales), modalidad contractor con facturación en USD.
Condiciones y logística
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Modalidad: Contractor — remuneración mensual en USD.
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Residencia: Cualquier país de LatAm
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Modalidad de trabajo: 100% remoto.
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Zona horaria: Alineamiento con husos US (entre PT y ET). Disponibilidad para reuniones ocasionales fuera del horario por interacción con equipos en India (excepciones).
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Disponibilidad para incorporación según timelines del proyecto.
Deseable
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Experiencia previa en consultoría Salesforce-centric.
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Experiencia en proyectos internacionales y gestión de stakeholders.
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Conocimiento de integraciones contables o ERPs (opcional).
Location: LATAM
