HR Service Delivery Analyst – Payroll / LATAM (Híbrido, CABA) | Ref. 177560-1
Buenos Aires, Parque Patricios | Híbrido · Preferentemente residentes en Buenos Aires Proyecto Accenture
️ Inglés: Intermedio B2 - C1 (excluyente) | L–V 9:00 a 18:00
Misión
Sumarte al equipo de HR Service Delivery de una de las consultoras de servicios profesionales y tecnología más grandes del mundo, trabajando desde adentro de Accenture en la gestión y resolución de casos de Payroll para la región LATAM, asegurando la correcta ejecución de procesos, cumplimiento de SLAs y entrega de soluciones alineadas con normativa local y políticas corporativas.
Responsabilidades
Gestionar y resolver casos de Payroll garantizando cumplimiento de SLAs y normativa local
Interactuar con múltiples stakeholders internos y externos
Brindar soporte regional para LATAM
Asegurar alto nivel de detalle y compliance en cada proceso
Comunicar soluciones de forma clara y orientada al cliente interno
Requisitos excluyentes
Experiencia en gestión de tickets / Customer Service
Orientación a SLAs y métricas
Alto nivel de detalle y compliance
Capacidad de análisis y resolución de problemas
Comunicación clara orientada al cliente
Inglés intermedio oral y escrito
Suma puntos
Proceso de selección
Recruiting screen Entrevista con el cliente Oferta
Beneficios
Entorno colaborativo y proyectos de alto impacto en industrias en auge
Bonificación por conectividad
️ Reintegro Gym
Crédito PedidosYa
️ Vacaciones según ley
Obra social: Swiss Medical o OSDE
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Para aplicar, sigue estos pasos:
1 - Envía tu solicitud a través de nuestro portal.
2 - Completa tu perfil en talentconnect.ai.
3 - Participa en una entrevista inicial utilizando inteligencia artificial.
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