Freeway
Estamos en busca de un Ingeniero de Soluciones Salesforce para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y de fidelización de clientes.
Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. En Freeway tendrás la oportunidad de construir una carrera sólida y llena de oportunidades. En nuestro entorno, fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la búsqueda de la excelencia.
Perfil que buscamos:
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Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carrera afín.
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Mínimo 3 años de experiencia en proyectos Salesforce desde una perspectiva funcional y de diseño de soluciones.
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Experiencia en discovery, levantamiento de requerimientos, definición de soluciones, elaboración de propuestas y acompañamiento al proceso comercial.
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Experiencia realizando presentaciones ejecutivas, demostraciones personalizadas, pruebas de concepto y sesiones con clientes, tanto presenciales como remotas.
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Conocimiento sólido del ecosistema Salesforce y sus capacidades de negocio.
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Experiencia y conocimiento en Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud.
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Deseable conocimiento o experiencia en Salesforce Data Cloud y Agentforce.
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Dominio de inglés y español, oral y escrito.
Deseable Certificaciones:-
Salesforce Certified Administrator
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Salesforce Certified Sales Cloud Consultant
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Salesforce Certified Service Cloud Consultant
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Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist
Principales Funciones:
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Comprender los retos, objetivos y necesidades del cliente mediante sesiones de discovery y análisis funcional.
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Diseñar soluciones alineadas a objetivos de negocio, apoyadas en capacidades del ecosistema Salesforce.
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Presentar soluciones Salesforce con dominio funcional y visión estratégica, considerando productos como Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Platform y Marketing Cloud.
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Identificar oportunidades de solución asociadas a iniciativas de transformación comercial, atención al cliente, automatización y relacionamiento, así como oportunidades adicionales relacionadas con Data Cloud y Agentforce.
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Definir y estructurar propuestas de solución en coordinación con equipos comerciales, funcionales y técnicos.
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Preparar y realizar demostraciones funcionales, personalizadas y orientadas al contexto del cliente.
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Comunicar con claridad el valor de negocio de la solución propuesta a audiencias operativas, gerenciales y ejecutivas.
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Coordinar los requerimientos funcionales y técnicos necesarios durante el ciclo de definición de la solución.
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Brindar soporte estratégico al equipo comercial en análisis de necesidades, revisión de información, construcción de propuestas y acompañamiento a oportunidades.
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Participar en la elaboración de respuestas a RFP, RFI y RFQ.
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Liderar o apoyar el desarrollo de pruebas de concepto (POC), desde la definición de requerimientos y diseño hasta su presentación y entrega.
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Participar en la elaboración, dimensionamiento y estimación de propuestas de servicios.
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Mantenerse actualizado(a) en productos, capacidades, mejores prácticas y certificaciones relacionadas con Salesforce.
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Contribuir al cumplimiento de los objetivos trimestrales y anuales del área.
Competencias y Habilidades:
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Excelente comunicación verbal y escrita.
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Capacidad para desarrollar y ejecutar presentaciones de alto impacto.
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Habilidad para construir relaciones de confianza con clientes y equipos internos.
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Capacidad de influencia y manejo adecuado de interlocutores de distintos niveles.
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Enfoque analítico, consultivo y orientado a resultados.
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Imagen ejecutiva y presencia profesional.
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Capacidad para sostener conversaciones centradas en objetivos, retos, procesos y valor de negocio, evitando un enfoque limitado a features o funcionalidades.
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Habilidad para traducir capacidades tecnológicas en beneficios concretos, impacto operativo y valor estratégico para el cliente.
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Capacidad para conectar requerimientos del cliente con una arquitectura de solución clara, viable y escalable dentro del ecosistema Salesforce.
Además de un atractivo paquete de compensaciones, te ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta. Podrías tener la oportunidad de viajar a visitar clientes, explorar diferentes culturas y contribuir en proyectos emocionantes a nivel nacional e internacional.
Somos una de las empresas con mayor nivel de experiencia y enfoque 360 en todas las soluciones de Salesforce, tendrás la oportunidad de tener aprendizaje y capacitación constante desde una modalidad de trabajo híbrido o totalmente remoto que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal.
Únete a nuestro equipo para ser parte de todos los éxitos que hemos alcanzado en múltiples clientes por todo Latinoamérica y creemos juntos un futuro lleno de oportunidades.
¡Si estás interesado postúlate en nuestro portal y da el siguiente gran paso en tu carrera profesional!
