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Descripción completa del empleo

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BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.

About the job:

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Digital Sales & Marketing Senior Manager para liderar la estrategia integral del área de marketing y ventas digitales.

El objetivo principal del rol será definir la estrategia de comunicación y la estrategia de venta digital para open market.

Buscamos un perfil con sólida mirada de negocio, alta proactividad, fuerte orientación al trabajo en equipo, capacidad de gestión de agencias externas y dominio técnico del ecosistema.

Principales Responsabilidades

Liderazgo: Liderar, potenciar y hacer seguimiento del equipo de ventas digitales para cumplir con las metas comerciales y los KPIs estratégicos del área.
Estrategia de Comunicación y Journeys: Diseñar, implementar y optimizar la estrategia de comunicación digital, incluyendo redes sociales y los customer journeys (automatización y nutrición de prospectos) a través de Salesforce Marketing Cloud.
Branding & Redes Sociales: Diseñar y supervisar la estrategia de marca en canales digitales y redes sociales ( Social Media Plan ), asegurando la consistencia del tono de voz, el posicionamiento de marca y el engagement .
Prensa y Relaciones Públicas (PR): Coordinar la estrategia de prensa, gestionar la relación con medios de comunicación y voceros institucionales para amplificar la presencia y reputación de la marca.
Evolución del Canal Digital y CX: Actuar como sponsor de proyectos digitales, impulsando la mejora continua del canal digital y la experiencia del cliente.
Gestión de Agencias y Marca: Coordinar la relación con la agencia creativa y la agencia digital, asegurando la eficiencia, el cumplimiento de entregables y la correcta implementación de marca ( Brand Governance ).
Gestión Presupuestaria: Planificar, ejecutar y controlar el presupuesto asignado al área de marketing y ventas digitales.
Relacionamiento B2B e Institucional: Diseñar y ejecutar acciones comerciales y de comunicación estratégica con canales aliados (bancos, productores de seguros y otros partners comerciales).
Eventos de Relacionamiento: Organizar eventos de relacionamiento end-to-end, incluyendo la logística, producción de contenidos y desarrollo de merchandising corporativo.

Requisitos del Perfil

4 a 5 años en posiciones senior o de liderazgo dentro de Marketing Digital, Ventas Digitales o Desarrollo de Negocios.
Visión 360° de Comunicación: Habilidad para alinear la estrategia comercial con la de marketing
Conocimientos técnicos requeridos:
- Dominio demostrable en Google analytics/ads, Meta ads, SEO/GEO, Salesforce CRM y Salesforce Marketing Cloud (diseño de Journeys , segmentación y automatización).
Gestión de Equipos y Agencias: Experiencia previa gestionando agencias creativas/digitales y liderando equipos interdisciplinarios y de ventas.
Perspectiva Comercial: Experiencia deseable en el sector asegurador, insurtech o servicios financieros (B2B y B2C).
Finanzas y Métricas: Capacidad analítica para la gestión del presupuesto y medición del ROI

Competencias y Habilidades Blandas

Proactividad y Autonomía: Iniciativa propia para identificar oportunidades de mejora, proponer soluciones innovadoras y liderar proyectos de punta a punta.
Trabajo en Equipo y Colaboración: Capacidad para construir relaciones de confianza, fomentar un ambiente de trabajo dinámico y articular proyectos interdepartamentales.
Liderazgo e Influencia: Excelentes habilidades de comunicación y negociación con stakeholders internos y externos (bancos, productores, proveedores).
Visión Estratégica: Enfoque orientado a resultados, optimización del embudo de conversión y crecimiento del negocio.

Skills:

Banking

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