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Quality Coordinator
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DHL -
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Detalles del empleo

Hace 1 día

Descripción completa del empleo

En DHL Express SSC Buenos Aires, conectamos personas y mejoramos vidas mediante soluciones logísticas innovadoras, seguras y sostenibles. Nuestra cultura promueve la diversidad, el respeto, el desarrollo profesional y la excelencia operativa. Como empleador global reconocido, ofrecemos oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y colaborativo.

Proposito

El/La Cash Applications Professional es responsable de ejecutar y coordinar actividades administrativas de crédito de back office, asegurando que las cuentas por cobrar se encuentren actualizadas y conciliadas con la información del cliente y los bancos, conforme a las políticas y lineamientos de crédito definidos por DHL.

Responsabilidades

Garantizar el procesamiento oportuno y eficiente de recibos bancarios, cheques y transferencias de efectivo.
Realizar la asignación efectiva de pagos, notas de crédito y ajustes a las facturas de los clientes.
Gestionar y procesar avisos de remesa de clientes.
Investigar y responder consultas relacionadas con pagos de forma oportuna.
Resolver recibos no asignados y no aplicados, incluyendo contacto con el cliente cuando sea necesario.
Ejecutar débitos directos, reembolsos y lotes intercompañías según los planes de cobranza.
Conciliar interfaces de facturación (billing).
Realizar actividades de cierre de fin de mes siguiendo las pautas establecidas.
Coordinar dependencias del proceso con partes externas.
Entrenarse y entrenar a su backup; mantener manuales actualizados.
Gestionar y resolver escalaciones internas y externas.
Apoyar la revisión de la exposición crediticia y saldos vencidos de cuentas de crédito.
Realizar revisiones de controles CRISP

Requerimientos y Competencias

Experiencia: 2–3 años de experiencia en el área Cash Applications, en todo el ciclo.
Educación: Estudiante intermedio/avanzado en carreras Económicas, Contables, Financieras o afines.
Manejo Avanzado de Microsoft Office (Excel, Power BI, PPT, entre otros) mandatorio.
Conocimiento de SAP.
Idioma: Inglés intermedio / avanzado.
Portugues Deseable

Competencias:

Responsabilidad y organización
Trabajo bajo presión
Excelentes habilidades de resolución de problemas y orientación a resultados
Cultura de mejora continua
Habilidades de comunicación efectiva

Porque DHL?

Cultura diversa, inclusiva y orientada al desarrollo.
Beneficios competitivos y oportunidades de crecimiento real.
Impacto global bajo el propósito: Connecting people. Improving lives.

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