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Estamos buscando un(a) Ingeniero(a), Analista de Sistemas o profesional técnico para brindar soporte especializado a la plataforma Octave Sequence Enterprise (anteriormente EcoSys), apoyando clientes de los sectores de minería, oil & gas, energía, construcción, infraestructura e ingeniería. La solución es utilizada para la gestión de portafolios, proyectos, costos, recursos, cronogramas y desempeño de programas de capital en organizaciones de gran escala.
Como AOS (Application Operations Support) de Sequence Enterprise, serás uno de los principales puntos de contacto entre Octave y el cliente, proporcionando soporte funcional y técnico, analizando incidentes, apoyando integraciones y asegurando la correcta operación de la plataforma para usuarios de PMO, Project Controls, Finanzas y Gestión de Proyectos.

Lo que esperamos de ti

Excelente comunicación con audiencias técnicas y de negocio (PMO, Project Controls, Finanzas, Ingeniería, Construcción y TI)
Fuerte orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas
Capacidad para analizar incidentes, identificar causas raíz y proponer soluciones
Habilidad para explicar funcionalidades, configuraciones y limitaciones de la plataforma
Perfil analítico, colaborativo y proactivo
Capacidad para gestionar múltiples requerimientos y stakeholders en entornos dinámicos

Education / Qualifications

Experiencia en industrias como Minería, Oil & Gas, Energía, Infraestructura, Construcción o Ingeniería.
Experiencia en soporte, administración o implementación de aplicaciones corporativas.
Conocimientos de gestión de proyectos, PMO, control de costos o Project Controls.
Experiencia con herramientas como Primavera P6, Microsoft Project, SAP, Oracle ERP, Oracle Unifier, Power BI o soluciones similares.
Conocimientos básicos de integraciones mediante APIs, ETL o intercambio de datos entre sistemas.
Capacidad para documentar procesos, ejecutar pruebas y apoyar capacitaciones a usuarios.
Familiaridad con conceptos de planificación, forecasting, gestión de cambios, riesgo y desempeño de proyectos.

Será un Plus

Experiencia previa utilizando o brindando soporte a Octave Sequence Enterprise / EcoSys.
Experiencia en integración entre sistemas ERP, programación y control de proyectos.
Conocimiento práctico de APIs REST, Web Services, XML o JSON.
Experiencia con lenguajes de programación
Experiencia en generación de reportes, dashboards y análisis de desempeño.
Certificaciones PMP, PMI-SP, ITIL o similares.
Inglés intermedio.Posición con alta interacción con clientes y equipos multidisciplinarios, ideal para profesionales que buscan combinar conocimientos técnicos, soporte consultivo y participación directa en proyectos estratégicos de transformación y gestión de capital.

#LI-KS1 #LI-Remote

About Octave

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Turning complex operational data into actionable intelligence, Octave connects expertise, real-world conditions and enterprise-scale insight to improve performance, resilience and incident response where it matters most.

Octave has more than 7,000 employees in 45 countries. Learn more at octave.com and follow us on LinkedIn.

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Everyone is welcome

At Octave, we believe that diverse and inclusive teams are critical to the success of our people and our business. Here, everyone is welcome. As an inclusive workplace, we don't discriminate. In fact, we embrace differences and are fully committed to creating equal opportunities, an inclusive environment, and fairness for all.

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