En Ecolab estamos buscando un/a Dedicated Account Supervisor para sumarse a nuestro equipo de Food & Beverage en Longchamps.
En este rol serás responsable de realizar y coordinar la ejecución de los programas y servicios técnicos contratados en un sitio / plan para una cuenta corporativa específica (en algunos casos más de un sitio), y administrar todos los recursos y equipos en las instalaciones del cliente asignado de manera que su correcta aplicación genere valor a todas las soluciones implementadas y se garanticen los consumos y la facturación planeada.
¿Qué harás?
Garantizar el correcto uso de las aplicaciones en el cliente.
Dar seguimiento al uso de las sustancias químicas vs los objetivos de cada planta. KPI’s
Generar los informes de seguimiento para mostrar al cliente el cumplimiento de los compromisos y el total control de la operación
Llevar una correcta administración de los inventarios de las sustancias químicas en el cliente.
Elaborar los informes de seguimiento de indicadores de gestión.
Participar en las reuniones con los clientes para mostrar los resultados de los acompañamientos y del servicio comprometido.
Llevar control de la facturación mensual vs un presupuesto de cada planta generando el análisis por cada producto, programa y por cada aplicación con su análisis respectivo.
Identificación de oportunidades de ahorros y mejoras que podamos capitalizar en dinero para el cliente (TCO) y registradas en CRM.
Acompañamiento y seguimiento en la planta, mantener interacción constante y comunicación con los niveles medios a nivel supervisores y gerentes, entregando los resultados en informes a través de la plataforma CRM y seguimiento/actualización de dashboard.
Planear y ejecutar los presupuestos anuales de venta.
Se asegura que los procesos pertinentes a su área sean seguidos, que las entradas estén correctas, la transformación de las actividades consistentemente funcione, los resultados deseados sean alcanzados y las mejoras necesarias al proceso sean realizadas.
Lidera todas las actividades en el cliente que se planean en el distrito o país para que se ejecuten de la manera planeado (innovación, ensayos, nuevas aplicaciones etc)
¿Qué necesitas?
Ing. química, alimentos, industrial o áreas a fines;
Proactividad, buena comunicación interpersonal y compromiso con el servicio al cliente.
Experiencia en cargos similares en el sector alimentario o lácteo (deseable)
Inglés intermedio
Nuestro compromiso con una cultura de inclusión y pertenencia
Ecolab está comprometido con el trato justo e igualitario de todas las personas colaboradoras y postulantes, y con la promoción de los principios de igualdad de oportunidades en el empleo. Reclutaremos, contrataremos, promoveremos, transferiremos y brindaremos oportunidades de desarrollo con base en las calificaciones individuales y el desempeño laboral, en todos los aspectos relacionados con el empleo, la compensación, los beneficios, las condiciones laborales y las oportunidades de crecimiento. Ecolab no discriminará a ninguna persona colaboradora ni postulante por motivos de raza, religión, color, credo, nacionalidad, estado de ciudadanía, sexo, orientación sexual, identidad y expresión de género, información genética, estado civil, edad o discapacidad.
